KURUM PROFİLİ
 
Mehmet Bastıyalı tarafından 1986 yılında kurulan Bastıyalı Turizm İşletmeleri AŞ, ülkemiz turizm sektöründe önemli bir yer edinmiştir.
 
Sayın Bastıyalı, turizmde sahip olduğu bilgi ve tecrübeyle kitle turizminin hemen hiç yapılmadığı 70’li yıllarda, ülkemize gelen turist sayısını artırma yönünde fazlasıyla çaba sarf etmiş ve turizmimizin gelişmesi için üzerine düşen sorumlulukları büyük bir memnuniyetle yerine getirmiştir.
 
Bastıyalı Turizm İşletmeleri AŞ; Astral seyahat acentası, BST Events seyahat acentası, Side Resort, Risus ve Tropic Marina otelleri, www.tatilzemini.com,  www.gulliverholidays.com  ve Kasım 2009'dan itibaren www.bytatil.com online portalları ile turizm sektöründeki faaliyetlerini sürdürerek Türk ekonomisine hizmet etmektedir.
 
Sayın Bastıyalı'nın mükemmeliyetçilik felsefesini benimsemiş, kendini sürekli yenileyen dinamik ekibi, ağırladığımız konukların tatillerini en iyi şekilde geçirip mutlu noktalamalarını sağlamayı amaçlamaktadır. Hizmette sınır tanımayan Bastıyalı ekibi, profesyonelce, aynı zamanda sahip olduğu amatör ruhu da yaşatarak çalışmaktadır.
 
Bastıyalı Turizm İşletmeleri AŞ, sahip olduğu bu turizm anlayışıyla İskandinav ülkelerinin en büyük tur operatörü topluluğu olan Thomas Cook Northern Europe'un Türkiye temsilciliğini kuruluşundan bu yana hiç değişmeksizin başarıyla sürdürmekte ve İskandinav pazarının lideri konumunda bulunmaktadır.
 
Müşteri memnuniyetini her şeyin üstünde tutan, çalışmalarını ahlaki değerlere uygun ve sağlam adımlarla sürdüren Bastıyalı Turizm İşletmeleri AŞ, ‘Mükemmelin İzinde’ sloganı ile bugün, yılda takriben 200 bin turiste ev sahipliği yapmakta ve ülkenin turizm potansiyelini yükseltmek adına çalışmaktadır.
 
KURUM KÜLTÜRÜ
 
Vizyonumuz
Bastıyalı Turizm İşletmeleri AŞ, ülkemizin en önemli turizm destinasyonlarında operasyon gerçekleştiren, biri incoming alanında sektörümüzün önde gelen acentalarından olan, diğeri ise incentive turizminde çalışmalar yapan A grubu iki seyahat acentası; üç oteli, online portalları ve diğer yatırımlarıyla turizm sektöründe faaliyetlerini sürdürmektedir.
 
Çalışmalarını, sahip olduğu değerlerden ödün vermeden, 1986 yılındaki kuruluşundan bu yana uyguladığı hizmet anlayışıyla sürdürmekte olan Bastıyalı, çağın gerekliliklerine uygun olarak, kurumsallaşarak ilerlemektedir.
 
Misyonumuz
Kurum misyonu, Türk turizmine ve ekonomisine önemli katkılarda bulunmak, çalıştığı tur operatörlerine, getirdiği ve hizmet verdiği turistlere kaliteli, iyi hizmet sunmayı sürdürmek, çalışanları ile bir bütün olarak saygı ve güven ortamı içerisinde en iyileri başarmaktır. Bu işlevleri, yasalara uygun bir şekilde, müşterilerine ve çalışanlarına karşı sahip olduğu sorumluluğun bilinciyle yerine getirmektir.
 
Değerlerimiz
 
Müşterimiz velinimetimizdir.
Hizmet sunduğumuz bütün kişi ve kuruluşlar müşterimiz olup onların istekleri önceliğimizdir. Stratejimiz, müşterilerimizin ödedikleri paranın karşılığı olan hizmeti en kaliteli şekilde sunmaktır.
 
En önemli sermayemiz, insan kaynağıdır.
Bugün yaklaşık 200 çalışanıyla Bastıyalı, daima gelişerek büyüyen bir yapıdadır. Sunulan hizmet kalitesinin, çalışanlardan kaynaklandığı bilinciyle çalışanlarımızın yeteneklerinden en doğru şekilde fayda sağlama gayreti içinde olup gelişmelerine imkân tanımaktayız. Ayrıca personelimize rahat ve huzurlu bir çalışma ortamı sağlamaya özen göstermekteyiz.
 
İş ahlakına uygun çalışmak başlıca ilkemizdir.
İşbirliği içinde olduğumuz bütün kişi ve kuruluşları iş ortağımız olarak görürüz. İş ortaklarımızla ilişkilerimiz, iyi niyet ve anlayışa bağlı olmakla birlikte paylaşım esasına dayanmaktadır. Yaptığımız iş gereği birçok konuda köprü görevi üstlenmekteyiz. Bu görevin getirdiği ağır sorumluluğu, iş ahlakına uygun, dürüst ve adil çalışma ilkelerimizle taşımaktayız.
 
Çevre bilincini geliştirmek önceliklerimizdendir.
Hızla gelişen dünyamızda çevre bilinçlenmesinin önemi gün geçtikçe hemen her konuda öne çıkmaktadır. Özellikle sektörümüzün temel öğelerinden birini oluşturan bu bilinci, çalışmalarımıza yansıtma gayretindeyiz. Bu çerçevede, tur operatörümüz öncülüğünde iş ortaklarımızla birlikte ’Daha iyi bir çevreye doğru 50 yeşil adım’ adlı projeyi yürütmekteyiz.